Kempinski Hotel Cancún Exterior foto The photo is an aerial view of a large, luxurious beachfront resort. The resort features multiple interconnected buildings, likely hotel wings, with a consistent architectural style. They are light beige or cream colored with numerous balconies facinKempinski Hotel Cancún Exterior foto The photo shows a beautiful, large resort hotel complex situated right on a stunning sandy beach. The hotel buildings are multi-story, with a light beige or tan exterior and numerous balconies offering ocean views. The architecture has a somewhat MedKempinski Hotel Cancún Exterior foto The photo shows a luxurious beachfront resort on a sunny day. A tall, tan-colored building with numerous balconies dominates the left side of the frame. The building has a somewhat classical architectural style with arched windows and details. 

In f
Tarifas seguras
hasta un 10% menos
que en Booking.com
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Desde301US$ /noche
Entrada
24abr2026Fecha
Salida
25abr2026Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500
-
Junto al acuario interactivo
Perfecto
9.2
9.0
/10
4.0
/5

Kempinski Hotel Cancún, un exclusivo hotel de 5 estrellas con calificación 9.1/10 en Booking.com, ofrece una experiencia de lujo en la Zona Hotelera, hogar de resorts todo incluido, restaurantes internacionales y relajantes playas de arena.

Habitaciones con Vista

Las habitaciones del Kempinski Hotel Cancún enmarcan perfectamente vistas del mar Caribe desde balcones privados. Cada espacio cuenta con lujosos baños de mármol, amenidades Salvatore Ferragamo(R) y una estación de té y café con máquina Nespresso.

Gastronomía Premiada

El hotel presenta restaurantes galardonados como Fantino y The Club Grill, ambos con el prestigioso reconocimiento AAA Five Diamond. D-Lounge ofrece una colección de más de 100 tequilas y El Café Mexicano sirve el mejor brunch de Cancún cada domingo.

Spa Mayan

El Kayantá Spa, inspirado en la frase maya "Ká a yaán tah" que significa renovación, ofrece tratamientos exclusivos con ingredientes indígenas de la península de Yucatán. Los huéspedes pueden disfrutar de duchas de aromaterapia, salas de vapor y piscinas de hidromasaje.

Espacios para Eventos

Para eventos y reuniones, el Kempinski Hotel Cancún dispone de más de 2508.4 m² de espacios para conferencias, incluyendo elegantes salones de baile y terrazas frente al mar. El personal especializado atiende a necesidades individuales en un entorno bien equipado y relajado.

Ubicación Privilegiada

Ubicado en la Zona Hotelera de Cancún, el hotel se encuentra a poca distancia de atracciones como Luxury Avenue, Museo de Cera de Cancún y el sitio arqueológico Yamil Lu'um. Los huéspedes pueden explorar el océano mediante paseos en catamarán o nadar entre tiburones ballena y formaciones de coral.

Experiencias imperdibles

  • Visita el mercado 28 para comprar artesanías locales y souvenirs.
  • Prueba el ceviche en La Habichuela, famoso por su frescura y sabor.
  • Admira las ruinas de Tulum, un tesoro arqueológico junto al mar.
  • Haz una excursión a Isla Mujeres para disfrutar de sus playas vírgenes.
  • Descubre el Museo Maya de Cancún para aprender sobre nuestra cultura.
Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

Kempinski Hotel Cancún ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Deluxe Sea side Double Room
2 personas
41 m² 
Сamas dobles
Bañera
Balcón
Deluxe Sea side Double Room
2 personas
41 m² 
Сamas dobles
Bañera
Balcón
Deluxe Sea side King Room
2 personas
41 m² 
1 Сama grande
Bañera
Balcón
Club Sea side Double Room
2 personas
41 m² 
Сamas dobles
Bañera
Balcón
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Servicios

Kempinski Hotel Cancún ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Instalaciones y servicios: Perfecto
9.2/10Puntuación de la reseña

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Vestuario
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Clases de yoga
  • Entrenador deportivo

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Bufé para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

Facilidades para personas con discapacidad

  • Baños para personas con discapacidad

SPA y Ocio

  • Piscina climatizada
  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Solárium
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Piscina con vista
  • Extremo poco profundo
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Zona de estar
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Bañera y ducha independientes
Ver más

Restaurante del establecimiento

El Kempinski Hotel Cancún ofrece una experiencia culinaria rica y diversa, donde cada restaurante cuenta con su propia personalidad y estilo. Desde la sofisticación de la alta cocina mediterránea hasta la calidez de los sabores mexicanos, los huéspedes disfrutarán de un deleite gastronómico en un entorno acogedor y encantador.
Kempinski Hotel Cancún Restaurante foto This is a photo of a formal dining room with a large, oval wooden table as the centerpiece. The table is polished to a high shine and is surrounded by eight upholstered chairs with light beige fabric and wooden frames. 

The room has light pink walls

Fantino

Mediterránea, Mariscos
Ambiente
Tradicional, Romántico
Ofertas clave
Menú de degustación con platos seleccionados de la carta regular, ideal para una cena íntima.
Reserva
Recomendadas
De lunes a sábado, 18:30 - 23:00

The Club Grill

Internacional
Ambiente
Tradicional
Ofertas clave
Disfruta de una cena en un ambiente acogedor con un enfoque en la carne selecta y pescados.
Reserva
Recomendadas
De lunes a sábado, 18:30 - 23:00

Casitas

Americana, Mariscos, Steakhouse
Ambiente
Romántico
Ofertas clave
Ideal para una cena a la luz de las velas, con opciones de carnes y mariscos frescos.
Reserva
Recomendadas
De lunes a sábado, 19:00 - 23:00

El Café Mexicano

Méxicana
Ambiente
Familiar
Ofertas clave
Saborea auténticos platos mexicanos en un ambiente acogedor, perfecto para el desayuno o el almuerzo.
Reserva
No necesarias
De lunes a sábado, 07:00 - 17:00

D-Lounge

Mariscos, Sushi
Ambiente
Moderno
Ofertas clave
Un bar de sushi con una experiencia Omakase influenciada por la cultura japonesa.
Reserva
Recomendadas
De lunes a sábado, 17:00 - 00:00

Ubicación de Kempinski Hotel Cancún

Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500
Ver mapa
Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500
Cerca
Blvd. Kukulcan
Dolphinaris
500 m
Discoteca
H Roof
430 m
Restaurantes
Harry's
430 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.2 No. 1 Zona Hotelera
Puerto Madero Cancún
360 m
Blvd. Kukulcan Km 14.1 Hotel Zone
Fantino
10 m
Calle Retorno Del Rey # 36 The Ritz-Carlton
The Caribe Bar & Grill
10 m
Retorno del Rey #36
Lobby Lounge at Ritz Carlton Cancun
10 m
The Ritz-Carlton
Porfirio´s Cancún
480 m
Boulevard Kukulcan 14. 2 No. 1 Zona Hotelera
El Cafe Mexicano
30 m
Hotel Ritz Carlton Calle Retorno Del Rey 36 Retorno del Rey #36
Casitas
30 m
Calle Retorno Del Rey # 36 Zona Hotelera
Nebbiolo Ristorante
330 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Lote 38
Olio
340 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 38B Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
Secrets The Vine Cancun
340 m
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Vicente Asador De Brasa
610 m
Blvd Kukulcan Km 12
Explore Cancún
Actividades y Ocio Cerca del Kempinski Hotel Cancún
Principales Atracciones
Actividades
Opciones Gastronómicas
Opciones de Entretenimiento
Museo Maya de Cancún
Museo Maya de Cancún
25 minutos caminando
Exposición de la cultura maya, artefactos antiguos y actividades interactivas. Ideal para aprender sobre la historia de la región.
Museo Subacuático de Arte
Museo Subacuático de Arte
9 minutos caminando
Arte sumergido en el océano, perfecto para snorkeling. Obra de varios artistas y una experiencia única en el agua.
Luxury Avenue
Luxury Avenue
13 minutos caminando
Centro comercial de lujo con boutiques de diseñador. Experiencia de compras exclusiva en un ambiente elegante.
Avenida Kukulkan
15 minutos caminando
Famosa por su vida nocturna y variedad de restaurantes. Ideal para pasear y disfrutar del ambiente vibrante de Cancún.
Dolphinaris
6 minutos caminando
Interacción con delfines en un ambiente controlado y educativo. Ideal para familias y amantes de la vida marina.
Playa Chac-Mool
5 minutos en coche
Playa hermosa, perfecta para relajarse y practicar deportes acuáticos. Acceso fácil con estacionamiento disponible.
Extreme Games Cancun
Extreme Games Cancun
15 minutos caminando
Parque temático de aventuras extremas. Ideal para los que buscan adrenalina con actividades como tirolesa y escalada.
Fantino
Fantino
1 minuto caminando
Restaurante gourmet con cocina italiana. Atmosfera elegante y platos exquisitos, ideal para cenas románticas.
Harry's
Harry's
6 minutos caminando
Steakhouse de lujo con cortes selectos y mariscos frescos. Ideal para una cena especial. Recomendaciones de reservas.
Puerto Madero Cancún
Puerto Madero Cancún
5 minutos caminando
Cocina argentina en un ambiente elegante con vistas al mar. Conocido por sus carnes y excelente servicio.
H Roof
H Roof
6 minutos caminando
Bar en la azotea con espectáculos en vivo y una vista panorámica de Cancún. Ideal para disfrutar una copa al atardecer.
La Madonna
La Madonna
20 minutos caminando
Bar de tapas con ambiente vibrante. Conocido por su música en vivo y tapas creativas, perfecto para una noche divertida.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Cancún17 min  ·  10.9 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)27 min  ·  18.0 km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)48 min  ·  31.4 km
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por USD 20 por día.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.
Desayuno
Un desayuno completo se sirve por un precio de US$40 por persona por día. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, español, japonés, ruso
Año de renovación:
2006
Número de plantas:
9
Número de habitaciones:
363
Nombre anterior
The Ritz-Carlton, Cancun

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Kempinski Hotel Cancún de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Puntuación de la reseña
Basado en 554 reseñas verificadas
9.2/10
Perfecto
91%
Lo recomiendan
Desayuno
9.2/10
Limpieza
9.6/10
Confort
9.6/10
Instalaciones y servicios
9.2/10
WiFi gratuito
9.6/10
Ubicación
9.5/10
WiFi de pago
10.0/10
Personal
9.5/10
Relación calidad-precio
8.8/10
Pros
Personal excelente
Desayuno variado
Playas bonitas
Habitaciones cómodas
Contras
Costos elevados
Viento excesivo
Sombras limitadas
Comentarios de los huéspedes
basado en 3890 reseñas
4.5/5
basado en 477 reseñas
9.2/10
Aún no hay reseñas en nuestro sitioLamentablemente, nuestros huéspedes aún no han dejado ninguna opinión sobre este hotel, pero puedes leer las opiniones de Booking.com.
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FAQs
Sobre Kempinski Hotel Cancun
¿Qué tan lejos está el Kempinski Hotel Cancun del centro de Cancún?
El hotel se encuentra a 18 km del centro de Cancún.
¿Cuál es la distancia entre Kempinski Hotel Cancun y el Aeropuerto Internacional de Cancún?
El hotel está a 20 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Cancún.
¿Qué opciones de restauración ofrece Kempinski Hotel Cancun?
El hotel cuenta con el restaurante The Sushi Bar que ofrece especialidades asiáticas y Fantino, que se especializa en cocina mediterránea.
¿El Kempinski Hotel Cancun tiene acceso a la playa?
El hotel tiene acceso directo a una playa privada.
¿Cuáles son las instalaciones de bienestar disponibles en Kempinski Hotel Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de un spa, sauna, gimnasio y dos piscinas al aire libre.
¿Cuáles son las políticas de check-in y check-out en Kempinski Hotel Cancun?
El check-in es a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
¿Qué comodidades se ofrecen en las habitaciones de Kempinski Hotel Cancun?
Las habitaciones disponen de Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, minibar, y balcón con vistas al océano.
¿Hay opciones de entretenimiento para niños en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel ofrece un club infantil y una zona de juegos para niños.
¿Cuánto cuesta el desayuno en Kempinski Hotel Cancun?
El desayuno está disponible por un costo adicional de 40 USD.
¿Qué actividades recreativas se pueden realizar cerca de Kempinski Hotel Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades como golf, tenis y paseos en bicicleta.
¿Kempinski Hotel Cancun ofrece servicio de transporte al aeropuerto?
El hotel puede organizar transporte al aeropuerto y atracciones cercanas.
¿Qué opciones de aparcamiento están disponibles en Kempinski Hotel Cancun?
El hotel ofrece aparcamiento privado en el sitio por 20 USD por día, sin necesidad de reserva.

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Entrada
24abr2026Fecha
Salida
25abr2026Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación