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Desde196€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500

Kempinski Hotel Cancún, hotel de 5 estrellas en Zona Hotelera, ofrece 2.5 m² de espacio para eventos, dos restaurantes galardonados con AAA Five Diamond y spa Kayantá con tratamientos mayas.

Habitaciones Vista Mar

Las habitaciones del Kempinski disponen de balcón privado con vistas al Mar Caribe, baño en mármol con ducha de lluvia y bañera independiente, y amenities Salvatore Ferragamo.

Restaurantes Premiados

Fantino y The Club Grill, ambos galardonados AAA Five Diamond, ofrecen cocina mediterránea y carnes a la parrilla respectivamente. El Café Mexicano sirve desayunos regionales y El Caribe Bar & Grill ofrece comidas informales frente al mar.

Spa y Ocio

El spa Kayantá provee tratamientos inspirados en rituales mayas, duchas de aromaterapia, salas de vapor y piscinas de inmersión. La propiedad cuenta con dos piscinas exteriores y acceso directo a la playa.

Ubicación Céntrica

El Kempinski Hotel Cancún se ubica en Zona Hotelera, a 0.9 km de Luxury Avenue y 0.5 km del Museo Subacuático de Arte. El aeropuerto está a 20 minutos en auto.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Deluxe Sea side Double Room
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Bañera
Balcón
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Deluxe Sea side Double Room
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Bañera
Balcón
Comprueba los Precios
Deluxe Sea side King Room
Máx.:
2 personas
41 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Bañera
Balcón
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Centro de la ciudad
Cancún 10.9 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 18.1 km
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Aparcamiento de pago
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Vestuario
  • Playa privada
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Barbería/salón de belleza
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Clases de yoga
  • Entrenador deportivo

Servicios

  • Servicio de traslado (de pago)
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Bufé para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

Facilidades para personas con discapacidad

  • Baños para personas con discapacidad

SPA y Ocio

  • Piscina climatizada
  • Piscina exterior
  • Playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento en directo
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Solárium
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Piscina con vista
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Patio
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Bañera y ducha independientes
  • Teléfono en el baño

Multimedia

  • Reproductor de CD
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Ubicación

Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500
Ver mapa
Retorno del Rey, 36, Cancún, México, 77500
Cerca
Blvd. Kukulcan
Dolphinaris
500 m
Discoteca
H Roof
430 m
Restaurantes
The Club Grill
10 m
Retorno del Rey #36
Fantino
10 m
Calle Retorno Del Rey # 36 The Ritz-Carlton
Lobby Lounge at Ritz Carlton Cancun
10 m
The Ritz-Carlton
Puerto Madero Cancún
360 m
Blvd. Kukulcan Km 14.1 Hotel Zone
El Cafe Mexicano
30 m
Hotel Ritz Carlton Calle Retorno Del Rey 36 Retorno del Rey #36
Harry's
430 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.2 No. 1 Zona Hotelera
Casitas
30 m
Calle Retorno Del Rey # 36 Zona Hotelera
Nebbiolo Ristorante
330 m
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Lote 38
Olio
340 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 38B Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
Secrets The Vine Cancun
340 m
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Lote 38

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
10.0
Ubicación
9.5
Servicio
9.5
Alimentación
9.3
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 4 reseñas
4.5/5 basado en 3890 reseñas
9.0
9.0/10 basado en 290 reseñas
#44 de 272 hoteles en Cancún based on Tripadvisor
Anna
España, Marzo  2025
6.0/10

Mi estancia en Kempinski Hotel Cancún fue increíble, aunque hubo un par de aspectos que podrían mejorar. Las instalaciones estaban impecables y el personal era extremadamente amable y atento, pero tuve un pequeño inconveniente con la reserva de desayuno. A pesar de eso, la comida en el buffet matutino fue deliciosa y variada. En general, tengo muchas ganas de regresar.

Habitaciones
10.0
La habitación era de un tamaño agradable y muy cómoda, con un balcón accesible que ofrecía vistas maravillosas.
Servicio
8.0
El servicio fue acogedor y amable, aunque experimenté un par de contratiempos con la atención en el área de reservas.
Ubicación
10.0
La ubicación es muy conveniente, justo al lado de la hermosa playa y cerca de un centro comercial.
Alimentación
9.0
El desayuno fue fenomenal, con una gran selección de alimentos frescos y sabrosos que disfruté cada mañana.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran espectaculares, incluyendo la piscina y el spa, todo estaba bien mantenido y cómodo.
Martin
España, Noviembre  2024
5.6/10

Mi estancia en el Kempinski Hotel Cancún fue simplemente maravillosa. Desde el servicio impecable hasta las instalaciones de lujo, todo superó mis expectativas. Sin embargo, tuve un inconveniente con la reserva que no incluía el número correcto de desayunos, lo cual resultó un poco frustrante.

Habitaciones
10.0
La habitación era amplia, con techos altos y una vista espectacular que hacía que cada mañana fuera especial. La decoración era elegante y todo estaba muy limpio y cómodo.
Servicio
10.0
El nivel de servicio fue excepcional, desde la amabilidad del personal hasta su atención a los detalles. Cada miembro del equipo se esforzó por hacer que mi estancia fuese perfecta.
Ubicación
10.0
La ubicación es ideal, en una hermosa playa y cerca de varias atracciones. Estar en el corazón de la zona hotelera facilita el acceso a restaurantes y tiendas.
Alimentación
9.0
La comida era deliciosa y había una excelente variedad. Tanto el buffet de desayuno como las cenas fueron de primera calidad, aunque el buffet podría mejorarse en algunos aspectos.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran espectaculares, desde las piscinas hasta el spa, todo estaba en perfecto estado. El servicio de habitaciones también fue muy eficiente.
Samuel
España, Octubre  2024
7.4/10

Mi estancia en el Kempinski Hotel Cancun fue increíble. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue excepcional y los detalles en el hotel eran impecables. Sin embargo, tuvimos un inconveniente con la reserva del desayuno, que solo abarcaba a dos personas en lugar de tres, lo que generó un pequeño lío. A pesar de eso, el ambiente y la atención del personal compensaron cualquier inconveniente.

Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran lujosas, con vista al océano, limpias y bien decoradas. Aunque mi habitación tenía un ligero olor a humedad, no afectó mi experiencia general.
Servicio
10.0
El servicio fue absolutamente impresionante. Desde la recepción hasta el personal en los restaurantes, todos estaban atentos y eran amables. Mención especial a Antonio Hernández, quien hizo nuestra experiencia aun mejor.
Ubicación
10.0
El hotel está ubicado en una playa hermosa y en una zona muy conveniente, cerca de centros comerciales y otros lugares de interés.
Alimentación
10.0
La comida fue fantástica, especialmente en El Cafe Mexicano y The Club Grill. Había opciones frescas y saludables que disfrutamos mucho.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran excelentes, desde la piscina tranquila hasta el spa. Todo estaba bien cuidado y tenía un ambiente relajante.
María Teresa
España, Octubre  2024
5.4/10

Mi estadía en el Kempinski Hotel Cancún fue increíble. El servicio fue excepcional, con un personal siempre amable y atento. Sin embargo, la presencia de sargazo en la playa afecta la experiencia, aunque el hotel hace esfuerzos por mantenerla limpia.

Habitaciones
10.0
La habitación era espaciosa y estaba impecable. Me encantó que tenían detalles personales que hacían la estancia más especial.
Servicio
10.0
El servicio fue de primer nivel. Recuerdan mis preferencias y siempre estaban dispuestos a ayudarme. Tienen un equipo increíble que brinda una paz y tranquilidad excepcionales.
Ubicación
8.0
La ubicación es perfecta, cerca de tiendas y con acceso directo a la playa, aunque el sargazo es un problema en esta zona de Cancún.
Alimentación
9.0
La experiencia gastronómica fue buena, aunque un poco cara. El desayuno era variado y sabroso, y el personal en el área de desayuno fue muy profesional y amable.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran espectaculares, desde la piscina hasta el spa. Todo estaba bien cuidado y diseñado para el relax.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación